여수시보건소를 이용하는 시민들이 가장 많은 불편을 느끼고 있는 부분은 교통문제인 것으로 나타났다.

여수시보건소가 지난 7월 5일부터 16일까지 2주간, 보건소를 방문한 민원인 196명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 보건소 이용 시 가장 불편한 점으로는 위치가 멀다라는 응답이 32.6%로 가장 많았고, 편의시설부족이 26.5%, 교통이 불편하다가 18.8%, 시설장비 낙후가 11.2%순으로 나타났다.

보건소 방문 목적은 예방접종이 27%로 가장 많았으며 운전면허 등 각종적성검사 25.5%, 치과 및 일반진료 18.3%, 건강검진 17% 순으로 나타났다.

다른 의료기관을 찾지 않고 보건소를 찾게된 주된 이유로는 값이 싸서라는 응답이 36.5%로 가장 많았고, 거리가 가까워서라는 이유가 15.7%, 보건소에서만 하는 일이기 때문에가 15.3%, 보건소 직원이 친절해서가 14.2% 순으로 나타났다.

보건소 방문시 친절한 서비스를 받았다고 생각하느냐는 질문에 대해서는 정말 그랬다 26.5%, 그런 편이었다 48.5%, 보통이다 20.4%, 전혀 그렇지 않았다 5.1%로 순으로 응답했다.

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