사실은 많이 쌓이면 설득력을 갖게 된다. 사실을 충실하게 모으는 일이 직업 세계에서 성공할 수 있는 길과 통한다.

사실을 경시(輕視)하는 사람은 진실에 가까워질 수 없다. 일의 세계에서는 있는 그대로 바라보는 태도가 요긴하다. 자기가 하고 있는 일과 관련된 팩트(fact)수집에 게을리 하지 말라. 매일 매시간 자기 분야의 팩트(fact)가 어떻게 달라지고 있나를 체크하고, 달라지는 현상 속에 내재되어 있는 의미를 읽어라. 어떤 시점에서의 중요한 통계들은 잘 숙지해두고, 자기의 일 속에서 이것을 활용하는 것이 바람직하다.

내가 체험한 바로는 사실에 충실한 사람은 고객들로 부터 가장 신속히, 오랫동안 신뢰를 받을 수 있다는 점이다. 상상의 세계에 진입해 있는 시간도 필요하지만 사실의 진면목을 파악하기 위해서 힘쓰는 일은 중요하다.

스스로의 힘으로 사실을 찾기위한 활력(活力)을 유지해 가는 습성을 길러라. 직장에서 일을 처리하는 패턴을 보면 사실을 찾는데에 있어서 매우 수동적인 자세로 임하는 사람들이 있다.

주어진 일을 실수 없이만 하기 위해서 그들은 실체속에 내재되어 있는 사실을 찾아나서는데 소극적인 태도를 견지한다. 회사나 자신에게는 큰 비전을 키워갈 수 없는 태도다. 이들이 안고 있는 문제중에 하나는 그 일을 하고 있는 년수가 늘어가면서 일속에서 사실을 끝까지 찾아내고자하는 활력(活力)을 잃어가고 있다는 점이다.

활력 없이 사실을 가까이 하면서 일하는 태도는 자신의 건강과 회사의 발전에 크게 기여할 수 없는 자세이다. 스스로를 항상 활력(活力)있게 끌어가야 한다. 이것은 스스로의 의지로 해가야 할 일이다. 스스로 사실을 발견하고 사실속에 내재되어 있는 가치를 찾아나서려는 활력지수를 매시간 점검해가면서 일하라.

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